ライセンス状態に関するFAQ

ライセンスの有効期限前に通知されますか？

はい。システムはデフォルトで、ライセンスの有効期限の 60日／30日／3日前 に自動的にユーザーへ通知します。

デバイスのライセンスが有効期限切れになるとどうなりますか？

機能プランが「PRO」の場合、ライセンスが失効したデバイスは通常通り動作しますが、EnGenius Cloud プラットフォームを介した管理や構成変更はできなくなります。再び管理を行うには、機能プランを「PRO」から「Basic」に切り替える必要があります。

ライセンスの「統合中／統合済み」状態とは何ですか？

ライセンスをデバイスに追加すると、ユーザーがライセンスの関連付けを取り消せるように 7日間の猶予期間 が設けられます。この期間中、ライセンス状態は 統合中 になります。（Inventory & License > Licensesに確認）

猶予期間を過ぎると、ライセンスはデバイスに完全に関連付けられ、解除できなくなります。 その時点でライセンス状態は 統合済み に変わります。（Inventory & License > Licensesに確認）

同一デバイスに複数ライセンスが7日以内にインストールされた場合、1つのライセンスのみ解除可能で、残りのライセンスは解除できません。