SSID 問題解決の命名ルール

ユーザにアクセスポイントがEnGenius Cloudに接続する状態を知らせる管理SSIDがあります。例えば、アクセスポイントとインターネットの接続が切れましたが、まだ給電されている場合、管理用タスク向けのSSIDをブロードキャストします。

次の手順で、デフォルトSSIDに接続します。

1. アクセスポイントの電源が入っているかを確認します。

2. 既知のデフォルトSSIDがブロードキャストされるかを確認します。

3. 管理SSIDがブロードキャストされた場合、デバイスをこのSSIDに接続します。

4. 接続すると、ゲートウェイのIPアドレスを確認し、ロケールステータスページに接続します。ゲートウェイIPを見つけない場合、アクセスポイントがNATモードにあるかどうかを確認ください。

Management SSIDs

<EnMGMTxxxx>-SSID_name>-No_Eth

Cause: AP does not have Ethernet connection.

Solution: Check if the Ethernet cable is unplugged.

<EnMGMTxxxx>-No_IP

Cause: AP cannot get an IP address from DHCP server.

Solution: Check the AP's IP address configuration.

<EnMGMTxxxx>-IP_Conflict

Cause: AP’s IP address conflicts with another device's IP in the same network.

Solution: Check the AP's IP address configuration.

<EnMGMTxxxx>-Gateway_ERR

Cause: AP is unable to connect to its default gateway.

Solution: Check the AP's IP address configuration and connectivity to its default gateway.

<EnMGMTxxxx>-Proxy_ERR

Cause: AP could not access Internet through HTTP/HTTPS proxy.

Solution: Check the AP’s proxy configuration in miscellaneous settings.

<EnMGMTxxxx>-DNS_ERR

Cause: AP could not resolve the domain name from the DNS server.

Solution: Check the AP's IP address configuration.

<EnMGMTxxxx>-Cloud_ERR

Cause: Everything seems to be working, but a connection to EnGenius Cloud cannot be established.

Solution: Check EnGenius Cloud server status with EnGenius.