Below is the Firewall rules which is needed to access EnGenius Cloud.
次は、EnGeniu Cloudに接続するには、必要なファイアウォールのルールです。
Cloud Devices
クラウドサービス
Source IP
Destination IP
Ports
Protocol (TCP/UDP/ICMP..)
Direction (Inbound / outbound / bi-direction)
AP, SW , Ensky
Periodical Cloud communication, Firmware Upgrade, Real-Time Meter
Your Networks
any
443
TCP
Outbound
AP, SW , Ensky
Persistent Cloud communication
Your Networks
44.224.197.174
80
TCP
Outbound
AP
Cloud RADIUS
Your Networks
44.225.123.183
1812/1813
TCP & UDP
Outbound
AP, SW , Ensky
NTP time synchronization
Your Networks
any
123
UDP
Outbound
AP, SW , Ensky
Remote Tunnel
Your Networks
44.230.110.152
1024-65535
TCP
Outbound
AP
Splash Page
Your Networks
any
80/443
TCP
Outbound
LED | 静的 | 点滅 | オフ |
Power | 電源が入っています | クラウドと接続中 | 電源が入っていません |
LAN | LANと接続しています | アクセスポイントとインターネットの間にデータが通信中 | LANと接続していません |
2.4G | アクセスポイントはデータを送信していませんが、2.4G 無線がON | アクセスポイントは、アクセスポイントとクライアントの間に、データを送信しています | 2.4GHz帯無線がOFF |
5G | アクセスポイントがデータを送信していませんが、5G無線がON | アクセスポイントは、アクセスポイントとクライアントの間にデータを送信していま | 5GHz帯無線がOFF |
ユーザにアクセスポイントがEnGenius Cloudに接続する状態を知らせる管理SSIDがあります。例えば、アクセスポイントとインターネットの接続が切れましたが、まだ給電されている場合、管理用タスク向けのSSIDをブロードキャストします。
次の手順で、デフォルトSSIDに接続します。
アクセスポイントの電源が入っているかを確認します。
既知のデフォルトSSIDがブロードキャストされるかを確認します。
管理SSIDがブロードキャストされた場合、デバイスをこのSSIDに接続します。
接続すると、ゲートウェイのIPアドレスを確認し、ロケールステータスページに接続します。ゲートウェイIPを見つけない場合、アクセスポイントがNATモードにあるかどうかを確認ください。
<EnMGMTxxxx>-SSID_name>-No_Eth
Cause: AP does not have Ethernet connection.
Solution: Check if the Ethernet cable is unplugged.
<EnMGMTxxxx>-No_IP
Cause: AP cannot get an IP address from DHCP server.
Solution: Check the AP's IP address configuration.
<EnMGMTxxxx>-IP_Conflict
Cause: AP’s IP address conflicts with another device's IP in the same network.
Solution: Check the AP's IP address configuration.
<EnMGMTxxxx>-Gateway_ERR
Cause: AP is unable to connect to its default gateway.
Solution: Check the AP's IP address configuration and connectivity to its default gateway.
<EnMGMTxxxx>-Proxy_ERR
Cause: AP could not access Internet through HTTP/HTTPS proxy.
Solution: Check the AP’s proxy configuration in miscellaneous settings.
<EnMGMTxxxx>-DNS_ERR
Cause: AP could not resolve the domain name from the DNS server.
Solution: Check the AP's IP address configuration.
<EnMGMTxxxx>-Cloud_ERR
Cause: Everything seems to be working, but a connection to EnGenius Cloud cannot be established.
Solution: Check EnGenius Cloud server status with EnGenius.